コース概要
IT技術者においても組織内/外でのコミュニケーションは重要となります。同僚や先輩、上司、協力会社、お客様に必要なことをきちんと理解して「伝える」ために必要な技術、スキルを学習します。
研修内容
- IT技術者におけるコミュニケーションスキル
- IT技術者を取り巻く現状
- コミュニケーションスキルとは
- コミュニケーションスキルが必要な背景
- コミュニケーション技法
- 相手の言いたいことを正しく受け取る(傾聴、情報整理)
- 伝える手段を選択する
- 必要な情報を伝える(論理性、アサーション)
- 作業フェーズごとの留意点
- 作業フェーズによるコミュニケーション
- ステークホルダー(利害関係者)ごとの留意点
- IT技術者におけるコミュニケーションスキル
受講条件
プロジェクトにかかわるIT技術者/特になし
開催日時
平成19年10月5日(金) 13:30~16:30 (3時間)
開催場所
テクノアークしまね1F パソコン研修室
募集人数
15名
受講料
3,000円(税込み)